« Les zombies, c’est passé de mode ! Écris une romance de Noël ou je te vire ! » Voilà l’ultimatum que lance son éditrice à Noëlle, auteur d’une saga sur les morts-vivants qui ne fait plus recette. Une romance de Noël ? Le job ne va pas être facile pour la jeune romancière qui a une sainte horreur des fêtes de fin d’année...

Pour Alison, tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes. Elle a un travail intéressant dans une entreprise de design, des amis adorables et surtout, Evan son amour d’enfance, vient de la demander en mariage.

Orpheline de mère, Cat a toujours vécu entourée de l’affection de son père. À sa mort, la jeune femme est dévastée. Pour tenter de fuir son chagrin, elle décide de partir vivre et étudier à New York. Mais la vie est dure et, pour financer ses études, elle doit travailler comme réceptionniste dans un immeuble très chic de Manhattan.